Nasıl yardımcı olabiliriz?

Hayır. Sitemiz, alıcılar ile satıcıları güvenli bir şekilde buluşturan bir Pazar Yeri (Marketplace) platformudur. Platformumuz doğrudan ürün satışı veya kargolaması yapmaz. Tüm siparişleriniz, sistemimizde kayıtlı ve onaylı bağımsız mağazalar (satıcılar) tarafından hazırlanıp doğrudan size gönderilmektedir. Biz, ödemenizin güvenliğini ve taraflar arası iletişimi sağlarız.

Kesinlikle yasaktır. Platformumuzda E-Pin, oyun içi para, çalıntı oyun hesabı veya lisanssız dijital içeriklerin satışı kesin kurallarla yasaklanmıştır. Sadece yasal fiziksel ürünler, lisanslı ve izinli tasarım şablonları veya yasal yazılımların satışı yapılabilir. Kural ihlali durumunda mağaza kalıcı olarak kapatılır.

Ödemeleriniz platformumuzun %100 güvencesi altındadır. Satın aldığınız ürünün ücreti, ürün size ulaşıp siz onay verene kadar (veya yasal iade süresi dolana kadar) güvenli havuz hesabımızda tutulur. Sorunsuz teslimat sonrasında ücret satıcı mağazaya aktarılır.

Mağaza açmak tamamen ücretsizdir. "Satıcı Ol" sayfasından başvurunuzu yapıp, bireysel veya kurumsal resmi evraklarınızı (Kimlik, Vergi Levhası vb.) sisteme yükleyebilirsiniz. Destek ekibimiz evraklarınızı inceledikten sonra mağazanızı aktif hale getirecektir. Satış yapana kadar hiçbir ücret ödemezsiniz; sadece başarılı satışlar üzerinden platform komisyonu kesilir.

Ürünü teslim aldıktan sonra yasal süre olan 14 gün içerisinde "Siparişlerim" menüsünden iade talebi oluşturabilirsiniz. Talebiniz mağazaya iletilir ve satıcı ürünü geri aldıktan sonra ücret iadeniz kullandığınız ödeme yöntemine geri yansıtılır.